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最近做了個(gè)案子用到松下PLC的modbus rtu主站功能，和威綸通觸摸屏的應(yīng)用。
1，先談?wù)勊上翽LC的技術(shù)支持，因?yàn)榘l(fā)命令給從站時(shí)，PLC報(bào)錯(cuò)，打電話(huà)給我松下技術(shù)售后，是個(gè)女的接的電話(huà)，搗鼓了半天，也沒(méi)說(shuō)出個(gè)所以然，可以看出，她自己都沒(méi)有做過(guò)這一塊。然后差不多有個(gè)十幾分鐘，她說(shuō)試下然后給我回電話(huà)，一天過(guò)去了也沒(méi)回應(yīng)。
2，威綸通的售后就跟更牛了，直接給個(gè)范例，自己看吧。我會(huì)應(yīng)用還找你們么。

感覺(jué)售后這一塊，還是歐姆龍PLC這一塊比較好，說(shuō)明書(shū)也比較詳細(xì)。松下的說(shuō)明書(shū)都寫(xiě)得不詳細(xì)，客戶(hù)技術(shù)不專(zhuān)業(yè)。

大家覺(jué)得哪家售后服務(wù)比較好？售后服務(wù)做好了，工程師用得順手了，才會(huì)繼續(xù)使用！你們學(xué)得呢？、

三菱雖然能當(dāng)面回答  但是不夠?qū)�業(yè) 有點(diǎn)敷衍的味道；臺(tái)達(dá)是次日回電話(huà)，解答很耐心，但還是不能解決問(wèn)題。當(dāng)然問(wèn)題不能指望他們，只能給點(diǎn)輔助而已，真正要解決問(wèn)題還是要靠自己鉆研！